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Logincargo | Logística Integral y Reexpediciones

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Aliados Comerciales

Centro Industrial Ternera Bodega M10

Cartagena, Bolívar

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

LOGÍSTICA INTEGRAL DE CARGA LOGINCARGO SAS 

Nit: 900.741.732-7 

 

  1. INTRODUCCIÓN
    Logística Integral de Carga Logincargo SAS (“Logincargo”) se compromete a proteger los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados y terceros, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Circular 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y demás normativas aplicables en Colombia. Esta política establece los lineamientos para el tratamiento de datos personales recopilados a través de nuestros canales digitales y físicos. 

 

  1. DEFINICIONES

– Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. 

– Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión). 

– Responsable del Tratamiento: Logincargo SAS, quien decide sobre el tratamiento de los datos. 

– Encargado del Tratamiento: Tercero que procesa datos por cuenta del Responsable. 

 

  1. AUTORIZACIÓN Y FINALIDAD

 3.1. Autorización 

– Logincargo solicitará autorización previa, expresa e informada para recopilar y tratar datos personales, salvo en casos excepcionales previstos por la ley (ej. datos públicos, obligaciones legales). 

– La autorización se obtendrá a través de: 

  – Formularios físicos o digitales (web, WhatsApp, correo electrónico). 

  – Aceptación expresa en contratos o comunicaciones electrónicas. 

 

 3.2. Finalidades del Tratamiento 

Los datos se utilizarán para: 

– Prestar servicios logísticos y de transporte. 

– Gestionar pagos, facturación y cobranza. 

– Enviar comunicaciones comerciales.

– Cumplir obligaciones legales (ej. reportes a autoridades). 

– Mejorar la experiencia del usuario y nuestros servicios. 

 

  1. DATOS RECOLECTADOS

 4.1. Tipos de Datos 

– Datos personales: Nombre, cédula, dirección, teléfono, correo electrónico. 

– Datos financieros: Información bancaria para transacciones. 

– Datos de navegación: IP, cookies (ver Sección 8). 

 

 4.2. Canales de Recolección 

– Sitio web (formularios, cookies). 

– Redes sociales (mensajes directos, comentarios). 

– Correo electrónico (dradministrativo@logincargo.com.co). 

– WhatsApp y llamadas telefónicas.

 

  1. DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares pueden ejercer los siguientes derechos: 

  1. Acceso: Consultar sus datos almacenados.
  2. Rectificación: Actualizar o corregir información incompleta o errónea.
  3. Supresión: Solicitar la eliminación de datos cuando no haya obligación legal de conservarlos.
  4. Revocatoria: Retirar el consentimiento para el tratamiento.
  5. Reclamos: Presentar quejas por presunto incumplimiento de la normativa.

 

 Procedimiento para Ejercer Derechos 

– Enviar una solicitud al correo dradministrativo@logincargo.com.co o al celular 3154623354, indicando: 

  – Nombre completo e identificación. 

  – Derecho a ejercer. 

  – Descripción de la solicitud. 

– Logincargo responderá en un plazo máximo de 10 días hábiles. 

 

  1. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Logincargo implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales, incluyendo: 

– Técnicas: Firewalls, cifrado de datos, acceso restringido. 

– Administrativas: Contratos de confidencialidad con empleados y terceros. 

– Físicas: Archivos seguros para documentos físicos. 

 

En caso de una violación de datos, se activará un protocolo de respuesta para mitigar riesgos y notificar a los afectados si es necesario. 

 

  1. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

Los datos podrán ser compartidos con: 

– Proveedores de servicios logísticos: Bajo contratos que exijan confidencialidad. 

– Autoridades competentes: Por requerimiento legal (ej. DIAN, SuperTransporte). 

– Empresas vinculadas: Para fines comerciales legítimos, con autorización del titular. 

 

No se realizan transferencias internacionales de datos salvo obligación legal. 

 

  1. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

– El sitio web de Logincargo utiliza cookies técnicas para mejorar la experiencia del usuario. 

– No se usan cookies de seguimiento sin consentimiento previo. 

– Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio. 

 

  1. DATOS PÚBLICOS Y RUES

– Logincargo podrá consultar y utilizar datos públicos del Registro Único Empresarial (RUES), conforme al Decreto 1074 de 2015, para fines comerciales legítimos (ej. verificación de proveedores, gestión de riesgos). 

– Este tratamiento no requiere consentimiento adicional, pero se garantiza el uso responsable de la información. 

 

  1. VIGENCIA Y CONSERVACIÓN

– Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o por exigencias legales (ej. 5 años para facturas según el Código de Comercio). 

– Una vez cumplido el plazo, se procederá a su eliminación segura. 

 

  1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Logística Integral de Carga Logincargo SAS 

– Representante Legal: Ana Janeth Triana Tafur 

– Contacto: dradministrativo@logincargo.com.co / 3154623354 

– Dirección: Centro Industrial Ternera Bodega M10, Cartagena, Colombia

 

 

  1. CAMBIOS A LA POLÍTICA

Cualquier modificación será notificada a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si afecta directamente los derechos de los titulares. 

 

NOTA LEGAL: 

Esta política se ajusta a las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y garantiza el cumplimiento del régimen de protección de datos en Colombia. El uso de datos públicos del RUES está amparado en el Artículo 21 del Decreto 1074 de 2015 y el Código de Comercio (Art. 26). 

 

Para consultas o reclamos, contacte a nuestro responsable de tratamiento en los canales proporcionados.